Hjelpesenter
FAQ
Her har vi samlet de viktigste spørsmålene og deres svar.
Uten registrering har du bare svært begrenset tilgang og bare to filteralternativer. Med din registrering får du tilgang til ditt eget dashbord og mange filtre, chat -området, kan opprette favoritter og bli funnet av andre brukere.
NEI, kanskje bortsett fra å overholde reglene for høflighet i din kommunikasjon med andre og våre vilkår og betingelser som helhet.
Det er ingen kostnader eller forpliktelser så lenge du ikke velger en betalt konto.
Det er en gratis gjesteversjon (Viewer) og tre utvidede betalte versjoner (BASIC, EXTENTED, PLATINIUM).
Gjesteversjonen vil være permanent gratis. Alle versjoner utvides og optimaliseres kontinuerlig, du finner mer informasjon om dette i vårt endringsloggområde.
Nei, fordi prisene allerede er svært rimelige for tjenesteutvalget.
Men ja, vi gjør unntak for individuelle samarbeidspartnere som støtter oss i å vedlikeholde portalen mot rabattene.
Vennligst kontakt vårt supportteam via e-post på support@funds-navigator eller direkte via kontaktskjemaet nedenfor.
Et abonnement kan kanselleres når som helst, gjeldende fakturaer må fortsatt gjøres opp.
Imidlertid vil ingen nye fakturaer bli generert av oss.
Alle vanlige kredittkort aksepteres som betalingsmåter.
Vi bruker betalingsportalen Paypal og Stripe.
Hvis du kun kan betale med bankoverføring, vennligst kontakt supportteamet vårt på e-post ([email protected]) eller bruk kontaktskjemaet nedenfor.
Programvaren vår er grundig testet før vi lanserte den. Likevel, spesielt etter en oppdatering, kan det hende at noe ikke fungerer. Ønsker du en forbedring?
For dette tilfellet har vi plassert en optimaliseringsknapp på høyre side av skjermen.
Klikk på den, flere blå knapper vises i øvre venstre hjørne og i tillegg et lite tilbakemeldingsskjema på skjermen. Bruk eventuelt de blå knappene for å ta et skjermbilde av feilen eller området som skal optimaliseres og gi oss en kommentar som er så nøyaktig som mulig.
Hvis du ønsker å motta et individuelt varsel, skriv også inn e-postadressen din, så svarer vi, forutsatt at du har stilt et spørsmål.