مركز المساعدة
التعليمات
هنا قمنا بتجميع أهم الأسئلة وإجاباتها.
بدون تسجيل ، لديك فقط وصول محدود للغاية وخياران فقط للتصفية. من خلال تسجيلك ، يمكنك الوصول إلى لوحة التحكم الخاصة بك والعديد من المرشحات ، ومنطقة الدردشة ، ويمكنها إنشاء مفضلات والعثور عليها من قبل مستخدمين آخرين.
لا ، ربما باستثناء مراعاة قواعد المجاملة في اتصالاتك مع الآخرين والشروط والأحكام الخاصة بنا ككل.
لا توجد تكاليف أو التزامات طالما أنك لا تختار حسابًا مدفوعًا.
يوجد إصدار ضيف مجاني (عارض) وثلاثة إصدارات مدفوعة ممتدة (أساسي ، EXTENTED ، بلاتينيوم).
سيكون إصدار الضيف مجانيًا بشكل دائم. يتم توسيع وتحسين جميع الإصدارات باستمرار ، يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول هذا في منطقة التغيير لدينا.
لا ، لأن الأسعار معقولة جدًا بالفعل لمجموعة الخدمات.
لكن نعم ، نحن نستثني شركاء التعاون الفرديين الذين يدعموننا في صيانة البوابة مقابل الخصومات.
يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا عبر البريد الإلكتروني على support @ fund-navigator أو مباشرة عبر نموذج الاتصال أدناه.
يمكن إلغاء الاشتراك في أي وقت ، ولا يزال يتعين تسوية الفواتير الحالية.
ومع ذلك ، لن نقوم بإنشاء فواتير جديدة.
يتم قبول جميع بطاقات الائتمان الرئيسية كطرق دفع.
نحن نستخدم بوابة الدفع Paypal and Stripe.
إذا كان لا يمكنك الدفع إلا عن طريق التحويل المصرفي ، فيرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا عن طريق البريد الإلكتروني ([email protected]) أو استخدام نموذج الاتصال أدناه.
لا ، لأن البوابة واضحة للغاية وبديهية. لذلك يمكنك البدء على الفور دون أي وقت تدريب!
نعم ، ستحتاج إلى بعض الوقت للوظائف الذكية المتميزة ، إذا كنت تريد أن يستخدم النظام الذكاء الاصطناعي لإعطائك نصائح حول المكالمات أو البرامج أو المشاريع أو الشركاء أو أفكار المشاريع المثيرة للاهتمام بشكل خاص. في هذه الحالة ، يتوقع النظام وصفًا تفصيليًا للغاية لتفضيلاتك الخاصة ومفضلاتك من أجل تقديم عروض مستهدفة على أساس هذه المعلومات.
سيتعين عليك بعد ذلك استثمار بعض الوقت لتحديد مفضلاتك من بين أكثر من 200 موضوع تمويل أو أكثر من 500 كلمة رئيسية ، على سبيل المثال.
تم اختبار برنامجنا على نطاق واسع قبل إصداره. ومع ذلك ، خاصة بعد التحديث ، قد لا يعمل شيء ما. هل ترغب في التحسن؟
في هذه الحالة ، قمنا بوضع زر تحسين على الجانب الأيمن من الشاشة.
انقر فوقه ، وستظهر عدة أزرار زرقاء في الزاوية اليسرى العليا بالإضافة إلى نموذج ملاحظات صغير على شاشتك. إذا لزم الأمر ، استخدم الأزرار الزرقاء لالتقاط لقطة شاشة للخطأ أو المنطقة المراد تحسينها وتعطينا تعليقًا دقيقًا قدر الإمكان.
إذا كنت ترغب في تلقي إشعار فردي ، فيرجى أيضًا إدخال عنوان بريدك الإلكتروني وسنقوم بالرد ، بشرط أن تكون قد طرحت سؤالاً.
