Centrum pomocy
FAQ
Tutaj zebraliśmy najważniejsze pytania i odpowiedzi.
Bez rejestracji masz bardzo ograniczony dostęp i tylko dwie opcje filtrowania. Dzięki rejestracji uzyskasz dostęp do własnego pulpitu nawigacyjnego i wielu filtrów, obszaru czatu, możesz tworzyć ulubione i być znajdowanym przez innych użytkowników.
NIE, z wyjątkiem być może przestrzegania zasad uprzejmości w komunikacji z innymi osobami i całym naszym Regulaminem.
Nie ma żadnych kosztów ani zobowiązań, o ile nie zdecydujesz się na płatne konto.
Dostępna jest darmowa wersja Guest (Viewer) oraz trzy rozszerzone wersje płatne (BASIC, EXTENTED, PLATINIUM).
Wersja dla gości będzie trwale bezpłatna. Wszystkie wersje są stale rozbudowywane i optymalizowane, więcej informacji na ten temat znajdziesz w naszym dzienniku zmian.
Nie, ponieważ ceny są już bardzo rozsądne jak na zakres usług.
Ale tak, robimy wyjątki dla indywidualnych partnerów do współpracy, którzy wspierają nas w utrzymaniu portalu w zamian za rabaty.
Skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej, wysyłając e-mail na adres support@funds-navigator lub bezpośrednio za pomocą poniższego formularza kontaktowego.
Subskrypcję można anulować w dowolnym momencie, aktualne faktury muszą być jeszcze uregulowane.
Jednak żadne nowe faktury nie będą przez nas generowane.
Wszystkie główne karty kredytowe są akceptowane jako metody płatności.
Korzystamy z portalu płatniczego Paypal i Stripe.
Jeśli możesz zapłacić tylko przelewem, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy przez e-mail ([email protected]) lub skorzystaj z poniższego formularza kontaktowego.
Nasze oprogramowanie jest dokładnie testowane przed jego wydaniem. Niemniej jednak, szczególnie po aktualizacji, coś może nie działać. Życzysz sobie poprawy?
W tym przypadku umieściliśmy przycisk optymalizacji po prawej stronie ekranu.
Kliknij na nią, w lewym górnym rogu pojawi się kilka niebieskich przycisków, a na ekranie dodatkowo mały formularz opinii. W razie potrzeby użyj niebieskich przycisków, aby zrobić zrzut ekranu błędu lub obszaru, który ma zostać zoptymalizowany, i daj nam komentarz, który jest jak najbardziej dokładny.
Jeśli chcesz otrzymać indywidualne powiadomienie, podaj również swój adres e-mail, a my odpowiemy, jeśli zadałeś pytanie.
