Centrum pomoci
FAQ
Tu sme zhromaždili najdôležitejšie otázky a ich odpovede.
Bez registrácie máte len veľmi obmedzený prístup a iba dve možnosti filtra. Po registrácii získate prístup k svojmu vlastnému informačnému panelu a mnohým filtrom, oblasti rozhovoru, kde si môžete vytvárať obľúbené položky a nájsť vás ostatnými používateľmi.
NIE, možno s výnimkou dodržiavania pravidiel zdvorilosti pri komunikácii s ostatnými a našich všeobecných obchodných podmienok.
Neexistujú žiadne náklady ani povinnosti, pokiaľ sa nerozhodnete pre platený účet.
K dispozícii je bezplatná hosťovská verzia (Viewer) a tri rozšírené platené verzie (BASIC, EXTENTED, PLATINIUM).
Hosťovská verzia bude natrvalo bezplatná. Všetky verzie sa neustále rozširujú a optimalizujú, viac informácií o tom nájdete v našej sekcii changelog.
Nie, pretože ceny sú už veľmi rozumné vzhľadom na rozsah služieb.
Ale áno, robíme výnimky pre jednotlivých kooperačných partnerov, ktorí nás podporujú pri udržiavaní portálu výmenou za zľavy.
Kontaktujte náš tím podpory prostredníctvom e-mailu na adrese support@funds-navigator alebo priamo prostredníctvom kontaktného formulára nižšie.
Predplatné je možné kedykoľvek zrušiť, ešte musia byť uhradené aktuálne faktúry.
Nebudú však z našej strany generované žiadne nové faktúry.
Všetky hlavné kreditné karty sú akceptované ako spôsoby platby.
Používame platobný portál Paypal a Stripe.
Ak môžete platiť iba bankovým prevodom, kontaktujte náš tím podpory e-mailom ([email protected]) alebo použite kontaktný formulár nižšie.
Náš softvér je pred vydaním dôkladne testovaný. Napriek tomu, najmä po aktualizácii, nemusí niečo fungovať. Želáte si zlepšenie?
Pre tento prípad sme na pravú stranu obrazovky umiestnili tlačidlo optimalizácie.
Kliknite naň, v ľavom hornom rohu sa zobrazí niekoľko modrých tlačidiel a na obrazovke navyše malý formulár spätnej väzby. Ak je to potrebné, pomocou modrých tlačidiel urobte snímku obrazovky chyby alebo oblasti, ktorá sa má optimalizovať, a dajte nám čo najpresnejší komentár.
Ak by ste chceli dostávať individuálne oznámenie, zadajte prosím aj svoju e-mailovú adresu a my Vám odpovieme, ak ste položili otázku.
